引越し業者比較

ワクワク引越しサービスを使った人の口コミはどうなの?引越し料金からスタッフの対応まで徹底調査

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人生で引越しをする機会はそれほどない人が多いでしょう。そのため、様々な引越業者にお願いする機会もなく、「引越しなんて、だいたいどこも一緒でしょ」と思っている人もいるかもしれません。

しかし、様々な引越業者にお願いする機会が少ないため、利用者の側が情報不足にあることも多いです。そのため、良くない引越業者に頼んでしまう人もいます。実際、?忙期には倍以上の価格差が出ることもあるようです。

この記事では、東京都、神奈川県や千葉県、埼玉県の一都三県を中心に引越しを行っている引越会社で、特に市川・浦安・習志野・船橋・江戸川・江東エリアには強いといわれているのプランや実際に使った人の口コミを紹介します。参考にしてください。

地域密着型の方が、全国展開しているとこよりも、スタッフの質に違いが出なさそうだな。

そうなんですよ。大手の引越会社だと、良い口コミでは大絶賛されているのに、悪い口コミの中ではボロクソに書かれていたりしますから。

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ワクワク引越サービスのプラン

ワクワク引越サービスのプラン

ワクワク引越サービスのプランは大きく分けて4つあります。簡単に紹介するので、参考にしてください。基本的にはどのプランも荷物量が変わる以外に大きな違いはありません。

ミニプラン カップルプラン 単身プラン 家族プラン
料金目安 9,800円 24,800円 14,800円 39,800円
車両目安 軽車両/1t 2tトラック
ショート/ロング
1t車(ワゴンタイプ)
2tショートトラック
見積もり時
作業者 1名 2~3名 1~3名 見積もり時
荷物の目安量 畳1~2帖 畳3~4.5帖 畳2~3帖 見積もり時

(料金は目安です。距離や荷物の量によって変わり、正確な金額は見積もりを出すまでは分かりません。)

この他、ワクワク引越サービスの公式サイトには記載はありませんが、SUUMOには他にもいくつかのプランが確認できました。

プラン名 対象者 含む作業
プレミアムプラン
(ワクワク
お任せプラン)
時間のない人や、
子供がいる方
や妊婦の方
  • 小物の荷造り
  • 大型家具の梱包
  • 搬出
  • 輸送と搬入
  • 大型家具の設置
  • 小物の荷解き
プチプレミアムプラン
(ワクワクプチ
お任せプラン)
荷物の運搬までは
時間がないが、
引越し後は
時間がある方。
  • 小物の荷造り
  • 大型家具の梱包
  • 搬出
  • 輸送と搬入
  • 大型家具の設置
時間お任せプラン
(ワクワクフリー
便プラン)
引越し当日は
時間があり、
安く済ませたい方。
時間は引越し前日に
分かります。
プランによる
家電の設置プラン
(ワクワク
テクニカルプラン)
電化製品だけを
運搬して欲しい方。
洗濯機など、家電の設置と配線
立ち寄りプラン
(ワクワクまとめて
お引越プラン)
家族や友人も
引越しをする方。
現在の家、現在の家2、新しい家
家財お預かりプラン
(ワクワク保管プラン)
旧居を出てから、
新居に入るまで、
時間がいる方。
現在の家、保管倉庫、新しい家

これらの全てのプランは無料オプションとして、以下のサービスを受けることが可能です。

  • 布団袋
  • ハンガーBOX
  • 基本養生資材
  • お荷物の搬入・搬出
  • 大型家電家具の梱包・設置
  • 洗濯機設置
  • ダンボール・ガムテープ
  • おそうじサービス(家具の背中のほこりを簡単に掃除します)
  • クーラーBOX1つ(2Lのペットボトルですと7本収納可)

ただし、「無料オプション」という表記を見るとお得感を感じるかもしれませんが、基本養生やお荷物の搬出入、大型家電家具の梱包・設置、洗濯機の設置などは見積もりに当然含まれるものなので、他の引越業者と比べて優れている無料オプションはありません。

ワクワク引越サービスには有料オプションサービスもあります。

  • 荷造りお手伝い
  • エアコン等着脱設置
  • 盗聴・盗撮器発見調査
  • 不用品回収・処分
  • 吊り上げ・吊り下げ
  • 荷物保管
  • ピアノ運搬

一般的な引越し業者の有料オプションという感じのメニューです。

荷物の箱詰めも頼めるんだな。

有料オプションかお任せプランなら可能みたいです。

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ワクワク引越サービスの気になる口コミ

ワクワク引越サービスの気になる口コミ

ワクワク引越サービスは大手ではないものの、地域密着型で一都三県の方の利用は多く、口コミがたくさんありました。ただし、当サイトでしばしば口コミを確認するのに利用する価格コムの口コミは少なく、数少ない口コミは良くないものが多かったです。そこで、まずは、その中の気になる口コミを紹介します。

敢えて、荷物を残していった?

引越しが必要になり、あまり引越しにお金をかけられないため、4万円以下で作業を行ってくれるワクワク引越サービスに依頼したと言います。見積もりは電話だけでしたが、他の引越し業者と同じで、トラックは2tのロングトラック、作業員は3人だったため任せたそうです。恐らく、単身プランでしょう。

そうして、当日になり荷物の搬出をしてもらっていると、乗用車では運べないほどの量の荷物を家に残したまま、「これ以上は入らない」としてトラックを閉じ、他の荷物は運んでくれなかったようです。

しかし、新居でトラックの中を見るとスカスカで、荷物が入る余裕は十分にあったといいます。そのため、この口コミ主は、敢えて荷物を残して後で、追加料金で依頼させようとしているのだと結論づけていました。

ソファーが搬出できない?

この口コミ主の方は、電話で見積もりをとって、その時にソファーがある旨を伝えていたそうです。しかし、当日になると「このソファーは脚があるから、外に搬出できない。脚も外せない」と言われたといいます。

とはいえ、ソファーをそのままにするわけにもいかないため、口コミ主の方が繰り返し頼んだそうです。そうすると、搬出してくれたものの、しょうがないからやってやったという態度がでており、作業員がため口だったこともあり、作業員に対し強い憤りを感じたようでした。そして、ワクワク引越サービスは使うなと結論づけています。

地域密着型でも、良いスタッフもいれば、悪いスタッフもいるってことか。

だから、どれだけ評判が良い業者があっても、すぐにはそこに決めずに、一括見積もり取って値段交渉しつつ、その時の態度を見るのが大切ですね。

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ワクワク引越サービスの口コミ

ワクワク引越サービスの口コミ

上では、価格コムの気になる口コミを紹介しましたが、ここからは他の口コミを紹介します。基本的にはワクワク引越サービスの口コミは良いものが多いです。

リーズナブルさを褒める口コミが多い

ワクワク引越サービスの料金に関する口コミは、その料金の安さを褒めるものが多いです。

要望や他社の動向を聞いてもらい、自分の条件に合う料金で引き受けてもらえた。

どの引越業者よりも低料金だった。

大手だとどこも予算オーバーしてしまったが、ワクワク引越サービスはこちらの都合に合わせて料金を安くしてくれた。

通常、いくら安い引越業者でも作業が悪いと料金の安さを褒める口コミさえ付かないものです。しかし、ワクワク引越サービスは料金の安さを指摘する口コミが多いということは、言外に作業員対応やサービスが良く、料金も安いため、コストパフォーマンスが良いということでしょう。

作業内容はスピーディーという口コミが多い

ワクワク引越サービスの作業に対する口コミは作業の素早さを褒めるものが多くありました。

リーダーを中心とした3人体制で効率テキパキと作業をしてもらえた。予定よりも1時間も早く終わった。

早くてビックリしました。しかも、別に作業が雑なんてこともなく、丁寧な仕事でした。

指示だしのみで完璧な仕事をしてくれた。

ただし、中にはスピーディーにやってくれたものの、新築への搬入だったので、もう少し丁寧にやってほしかったというような口コミがありました。

サービスは概ね良い口コミが多い

サービスに関する口コミも良いものが多いですが、他の料理や作業員対応に比べると良くない口コミも多いといった印象です。

ダンボールの配送の日程ミスがあった。加えて、ミスに対する対応が良くなかった。

営業の方が、今決めないといけないと言ってせかしてきた。

非常にサービスが良かったので、トラックの運転手の方と作業員の方にチップを渡さなかったのが心残り。

一番上でダンボールの発送ミスの対応の悪さが指摘されていますが、壁を傷つけられたが、その弁償対応が非常に良かったという口コミもありました。スタッフによって多少違いがあるようです。

安くて、早い。しかも質も比較的高いっていう感じですね。

じゃあ、基本的には誰にでもおすすめできそうだな。

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ワクワク引越サービスがおすすめな人

ワクワク引越サービスがおすすめな人

ここでは、これまでのプラン内容や口コミからわかる、ワクワク引越サービスに引越しを依頼するのをおすすめできる人を紹介します。

なるべく安く済ませたい人

荷物を運ぶ丁寧さや、スタッフの方の対応の良さは平均程度でも良いから、できる限り安く引越しを済ませたいという方にはワクワク引越サービスはおすすめです。

1つ目の理由が安いからです。

複数の引越業者で見積もりを取ったところ、ワクワク引越サービスが1番安かったため、ワクワク引越サービスにしたという口コミが多くありました。中には、10社以上で口コミを取って比較検討したうえで、ワクワク引越サービスが安かったという人もいるようです。

引越会社では公式サイトにプラン毎の目安料金を書かないところが多いですが、ワクワク引越サービスの公式サイトには目安料金がしっかり書いてあるのも自信の表れでしょう。

2つ目の理由が安いものの、作業やサービスは平均よりも良いからです。

荷物を運ぶ丁寧さや、スタッフの方の対応が悪いのであれば、そのような会社に大切な荷物を任せることはできません。しかし、ワクワク引越サービスは引越作業やサービスを褒める口コミも少なからず存在し、最高級の作業やサービスを求めている人以外であれば、満足できるはずです。

引越しに時間をかけたくない人

引越作業を褒める口コミが多い引越会社にも2つのタイプがあります。その丁寧さが褒められている会社と、テキパキと素早い作業が褒められている会社です。ワクワク引越サービスはテキパキと素早い作業を褒める口コミが非常に多く、引越し当日にあまりダラダラと引越しをしている暇がない人にはおすすめです。

また、当然素早く引越しを完了させるためにスタッフが雑に作業をするようなこともないので安心です。

引越しは、いろいろ出費が重なるから、作業がめっちゃ丁寧じゃなくても、安いとこがいいな。

それならワクワク引越サービスがピッタリです。

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ワクワク引越サービスがおすすめできない人

ワクワク引越サービスがおすすめできない人

ワクワク引越サービスは基本的にはほとんどの人におすすめですが、おすすめできない人もいます。それが、最高級の品質の引越作業を求める人です。

注意ポイント

ワクワク引越サービスの引越作業は質の平均よりは高いですが、積み下ろしなど引越作業を褒める口コミのほとんどが、素早さを褒める口コミです。特別に引越作業が丁寧だと期待するべきではありません。

そのため、高級家具や家電など、もし傷がついたりした時の損失が大きい荷物を頼む場合には、ワクワク引越サービスよりももっと引越作業の丁寧さに定評のある引越会社に頼むことをおすすめします。

また、ワクワク引越サービスは見積もりを取る際に、今決めないと高くなるというような営業をしてくるので、自分が押しに弱く交渉するのが下手だと思う人もやめておいた方が良いかもしれません。

タワマンで、通路に大量に養生して引越し作業してる様子が公式サイトに載ってますし、追加料金払えば、丁寧さ重視でやってもらうこともできるみたいですけどね。

でも、それなら初めから、丁寧さに定評がある所の方が良いだろ。

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まとめ

まとめ

この記事では、ワクワク引越サービスのプランについて触れた後で、口コミと口コミに基づく、ワクワク引越サービスがおすすめの人を紹介しました。基本的にワクワク引越サービスはできるだけ料金を安く済ませたい人と、引越作業を素早く済ませて欲しい人を筆頭に、ほとんどの人におすすめです。

しかし、今すぐにワクワク引越サービスに決めてしまうのではなく、一括見積もりサービスで一番安いところを探してみてください。もし最終的にワクワク引越サービスに頼むにしても、他のところで見積もりを取っている方が有利に交渉できます。

引越し業者の比較は面倒。とにかく簡単に安く引越したいという人は一括比較業者を使うのがオススメです。
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