引越し業者比較

アーク引越センターの評判は?料金からサービス内容を分析!

投稿日:

引っ越し業界の中で大手に入る業者はいくつかありますが、そのうちの1つに数えられるのがアーク引越センターです。特に作業の迅速さや従業員の対応の良さで非常に高い評判を誇っていることでも知られています。今回は、アーク引越センターの評判を生の口コミや料金、サービス内容から分析していきましょう。

引越し業者の比較は面倒。とにかく簡単に安く引越したいという人は一括業者を使うのがオススメです。
一読下さい。

引越は一括見積で大幅にお得に!大手5社を比較しました。

アーク引越センターとはどのような業者なのか?

アーク引越センターとはどのような業者なのか?

引っ越し先生、4月から通うキャンパスが変わることになったので引っ越すことになったんです。それで、業者はアーク引越センターを考えているんですけど、初めて利用するからよくわからなくて。

そうなんだ。それではまず、アーク引越センターがどういう業者なのかについて説明するね。

アーク引越センターは、愛知県名古屋市に本社を持つ引っ越し業界大手の運送会社です。トラックなどに使われているロゴマークは、左側に赤字で「0003」(引っ越しを依頼する際のフリーダイヤルの下4桁)の数字が、右側が波のような青いアーチが配されているというのが特徴で、このため「0003のアーク引越センター」として知られています。ちなみに「0003」を売りにしているのは、NTT電話帳(タウンページ)などで一番先頭に掲載されることが由来です。

事業内容は引っ越し事業のほかにも物流業も手掛けておりますが、アーク引越センターといえば引っ越し事業といわれているように、ほぼ引っ越し事業がメインといっても良いでしょう。

そして、企業としてのアーク引越センターの最大の特徴は、非常に多くの事業所によって構成される全国ネットワーク網です。本社と支店の数は全部で20ヶ所ですが、これらの事業所を中心に全国の200都市以上に拠点を持っていることから、全国のどの地域への引っ越しにも対応できるという強みを持っています。なお、この拠点の多さは1994年のギネスブックにも登録されたほどです。

このように、全国各地に非常に多くの拠点があることから、どの地域への引っ越しにも安心して依頼することができる仕組みとなっています。

引越し業者の比較は面倒。とにかく簡単に安く引越したいという人は一括業者を使うのがオススメです。
一読下さい。

引越は一括見積で大幅にお得に!大手5社を比較しました。

口コミから見えるアーク引越センターのメリットとデメリット

口コミから見えるアーク引越センターのメリットとデメリット

引っ越し先生、アーク引越センターが全国できめ細かいネットワーク網を持っている業者というのはわかったんですけど、実際の評判はどんなものなんですか?

やっぱり、業者のことを知るうえで評判がどうなっているのかは大きなポイントになるよね。それでは、アーク引越センターを実際に利用した人たちの口コミを見てみよう。

引っ越し業者を利用する際に参考となる情報源の1つに挙げられるのが利用者の口コミですが、アーク引越センターについてもさまざまな口コミがあり、利用を検討する際には重要な参考材料となるでしょう。ここでは、アーク引越センターを利用するうえでどのようなメリットやデメリットがあるのかについて見ていきましょう。

アーク引越センターも引っ越し業界大手の業者に数えられることから、利用者の多さを反映してさまざまな口コミがネット上に寄せられています。全体としては比較的高評価で多くの利用者が良い口コミを寄せている状況です。

良い口コミとして特に目立つ点

引っ越しの際の作業員の作業内容や対応の良さです。

特に「仕事をてきぱきとこなしてくれた」といった声や「仕事が丁寧で大事に荷物を扱ってくれている感じだった」といった声が多く聞かれています。また、作業の中で荷物を置く場所などできちんと気遣ってくれていた点やチームプレーと段取りが優れていた点を評価する方も多いです。

接客対応について

「追加や荷物の申告漏れがあっても嫌な顔1つすることなく引き受けてくれた」点を評価するものや、「お得なプランやサービスについて親身になって提案してくれた」という声が多いです。加えて、家具の組み立てがわからない場合の相談や依頼していない荷物も可能な限りいっしょに運んでくれるといった気遣いも高く評価する声もあります。

一方、マイナスの口コミ

料金の高さ

この点を挙げる声が多く見られました。料金については以前に依頼した別業者と比較して高いと判断する声が多いです。さらに「短距離(近所)の引っ越しだったにもかかわらず高すぎる」といったコスパ面の悪さを指摘する声も聞かれています。

ただし、口コミを寄せている方によっては「安い値段で良かった」という方や他社に比べて同じくらいか安いと言っている方もいるため、一概には他の業者以上に料金が高いのかは判断できないでしょう。

作業員と営業マンの意思疎通の悪さ

より具体的には事前に営業マンの指定した時間に対し、引っ越し当日になって実際に作業員が到着した時間が遅かったというように営業と作業員との食い違いを指摘する声が主に多いです。このため、アーク引越センターに引っ越しを依頼する際には気になる点は綿密に営業マンに確認した方が良いでしょう。

作業内容についても先ほども見たようなスピーディーで対応が良いというプラスの評価がある半面、「家具や壁にへこみがあっても報告がない」点や「なくしたものがあるのに謝罪がない」点を指摘する声があります。

口コミをまとめますと、作業内容の迅速さや、作業員の丁寧さや気配りの行き届いているところが高く評価されている一方、料金の高さや営業と作業員の意思疎通の不十分さがマイナスの点とされているといって良いでしょう。

引越し業者の比較は面倒。とにかく簡単に安く引越したいという人は一括業者を使うのがオススメです。
一読下さい。

引越は一括見積で大幅にお得に!大手5社を比較しました。

高いといわれるアーク引越センターの料金を安くするコツとは?

高いといわれるアーク引越センターの料金を安くするコツとは?

作業内容の方は評判が高いけれど、料金が高いのか…。僕も学生だからあまり高いところに頼むのはちょっと気が進まないんだけど、作業がてきぱきというところという点もいい気がしますね。

おや、悩んでいるみたいだね。実は、アーク引越センターを利用するうえでうまく料金を安くするコツがあるんだ。

数あるアーク引越センターにまつわる口コミの中でも評価が低いものとして知られている点に、「引っ越しの料金が高い」というものが多く見られます。たしかに、「同じ大手の引っ越し業者と比べて料金が高い」といった口コミが多いのも事実です。ただ、利用者の方によっては「他社と同じくらいかさらに安い」という声もあるため、本当に高いのか疑問に感じる方もいるでしょう。

実は業者の中でも高いとされている料金をうまく抑えて、普通の場合以上にアーク引越センターを利用する方法があります。ここではアーク引越センターの利用料金を安くするコツをプランと見積もりの面から見ていきましょう。

アーク引越センターで用意されているプランは大きく分けて、単身者向け、2人向け、家族向け、その他の場合向けの4つがあります。単身者向けと2人向け、家族向けをより細かく見ていくと、さまざまなニーズに合わせて選ぶことができるというのが特徴です。なお、詳しいことは次の章で説明していきます。

1日から20日のいずれかに引っ越し日にする

さて、アーク引越センターを利用する際には、基本的にいずれかの引っ越しプランを選ぶことになりますが、実は各プランとも毎月1日から20日のどこかを引っ越し日に選ぶと特別割引が適用されます。土日祝日や繁忙期に適用されないというデメリットはあるものの、少しでも料金を安くしたいということであれば1日から20日のいずれかに引っ越し日にすると良いでしょう。

引っ越しお得日カレンダー

また、アーク引越センターは基本的に平日に10%から30%に割引を行っており、ホームページの「引っ越しお得日カレンダー」からどの日にどのくらいの割引をしているのかが一目でわかるようになっています。ただし、繁忙期には平日割引が適用されないという点に注意が必要です。このため、引っ越し日として繁忙期以外の平日を選ぶというのも1つの手でしょう。ほかにもシニア向けプラン(2人向け)であれば、料金がさらに20%割引されるという点でお得です。

見積もりを直接依頼しない

さらに、アーク引越センターで料金を安くするには見積もりの依頼方法にもコツがあります。それはアーク引越センターに直接見積もりを依頼しない、という方法です。これは、見積もりを直接依頼するとアーク引越センターの営業マンが出てきて、向こうの言い値によって料金が決まる傾向にあるからです。特に電話で見積もりを依頼すると、非常に高い料金で引っ越しの契約をすることになります。

それでは、どのような見積もりの方法であればそこまで高くならずに済むのかといえば、一括の見積もりサービスを利用するという方法がおすすめです。このサービスを使うと、競合他社との見積もり競争が行われることから、比較的安い料金で引っ越し依頼することができます。

なお、さまざまな引っ越し業者から電話がかかってくるというのが苦痛に感じられるのならば、電話対応が必要ない予約サービスがある見積もりサイトを使うと良いでしょう。

引っ越し資材の無料提供

このほか、各プランで引っ越し資材を無料提供してもらえるという点では、自前で用意する手間が省けます。

無料提供の引っ越し資材

  • 段ボールを最大50枚
  • 布団袋を最大2枚
  • ハンガーボックスが最大5個(レンタル)

引越し業者の比較は面倒。とにかく簡単に安く引越したいという人は一括業者を使うのがオススメです。
一読下さい。

引越は一括見積で大幅にお得に!大手5社を比較しました。

アーク引越センターの強みであるサービス内容とは?

アーク引越センターの強みであるサービス内容とは?

先生に説明してもらったおかげで、お金についての心配はだいぶなくなりました。ところで、作業内容の評判の高さってやっぱりサービス内容が充実しているからですか?

なかなかいいところに気付いているね。実はアーク引越センターの作業内容の良さの秘密はその質の高いサービス内容にあるんだよ。

アーク引越センターの口コミには作業内容が非常に迅速かつ丁寧という声が多く見られますが、その理由として作業員の質の良さやサービス内容にあります。

まず、作業員の質の良さから見ていきますと、実際に引っ越しの作業に携わるのが他の業者とは異なり自社スタッフであるという点が特徴です。作業員全員が入社の段階から現場経験の豊富なトレーナーから初期研修からリーダーとしての統括管理に至るまで実践的な指導を受けるほか、細かいレベルについても各地域に配属された専任インストラクターによってサービス向上のための教育を施されています。

以上の作業員教育制度によって、作業員の1人1人が質の高く、かつきめ細かい対応が可能なサービスを提供できるようになっていて、その質の高さはテレビ番組での引っ越し業者選手権でも優勝した経歴があるほどです。

加えて、アーク引越センター側が用意しているプランもさまざまなニーズに対応できる仕組みになっています。プランについては先ほども触れたように単身者向けや2人向け、家族向けなどがありますが、家族構成(単身者であれば学生や女性、2人家族であれば新婚夫婦やシニア夫婦など)や荷物の量、引っ越しの距離に応じて柔軟に対応できる仕組みです。

多様なニーズにこたえられる一方、作業内容についても大きく荷作りと荷ほどき以外をスタッフが引き受けるか、荷作りと荷ほどきも含めてスタッフがすべて引き受けるかというわかりやすい形となっています。

オプションサービスの内容などにも、作業内容が良いと評価されている秘密があります。オプションサービスの内容は非常に豊富ですが、特に各種電気工事やホームクリーニング、ピアノの運送・調律などのようなプロでなければ難しい作業についても安心して依頼できるという点もアーク引越センターのサービス内容の質の高さの表れといって良いでしょう。

引越し業者の比較は面倒。とにかく簡単に安く引越したいという人は一括業者を使うのがオススメです。
一読下さい。

引越は一括見積で大幅にお得に!大手5社を比較しました。

アーク引越センターは同業他社と比較して使いやすいのか?

アーク引越センターは同業他社と比較して使いやすいのか?

引っ越し先生のおかげで、アーク引越センターの利用を前向きに考える気になってきましたよ。

そうか。じゃあ、最後にここまで見てきたことをまとめつつ、アーク引越センターが大手の同業他社と比較して使いやすいかどうかも見てみようか。

ここまでアーク引越センターについて口コミからプラスの評価とマイナスの評価を見てきたうえで、実際のプランや割引の仕組み、サービス内容などを見てきました。

良い意味で評価する口コミとして、引っ越しの際の作業の迅速さや丁寧さ、さらにスタッフ自身の接客対応の良さを挙げる声が多く聞かれていますが、その理由としてスタッフがすべて自社に所属しているうえ、入社時からきめ細かい実践教育を施しているという点や多様なニーズに対応できるサービス内容があることが挙げられるでしょう。

一方で、悪い口コミで多く見られるものとして、料金の高さや営業マンとスタッフとの意思疎通の悪さによる食い違いが挙げられます。営業マンとスタッフの意思疎通の悪さによる食い違いについては、利用者の方で気になることがあれば綿密に確認することが必要でしょう。

よく問題とされる他業者と比べた時の料金の高さですが、利用者の方によってはほとんど同じか安いという声があること、さらにさまざまな割引が用意されていることなどから、実は工夫次第でそこまで高くはならないといえるでしょう。このため、見積りを直接電話などで行わないことや割引を使うことなどがアーク引越センターを安く利用するコツです。

以上の点から、アーク引越センターについては実はサービス面や料金面を見ても他の業者(特に大手)と比べても劣るわけではないといえます。むしろ、サービスの高さや対応の良さが多くの利用者に支持されている点も考えると、引っ越しの際の選択肢の1つに考えてみるのもありではないでしょうか。

引越し業者の比較は面倒。とにかく簡単に安く引越したいという人は一括比較業者を使うのがオススメです。
ご一読下さい。

引越は一括見積で大幅にお得に!大手5社を比較しました。

-引越し業者比較

Copyright© カモにされない引越し選び , 2019 All Rights Reserved.